Whatsapp Hattımız
Arama Yap

Gizlilik Sözleşmesi

Koçaklar Otel olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kişilerin paylaştığı bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.


1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,

  • Rezervasyon sırasında verilen konaklama bilgileri,

  • IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler,

  • Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.


2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Rezervasyon ve konaklama işlemlerini gerçekleştirmek,

  • İletişim kurmak ve talepleri yanıtlamak,

  • Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.


3. Bilgi Paylaşımı

Koçaklar Otel, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle izin alınmadan paylaşmaz. Ancak, yasal zorunluluk durumlarında veya resmi makamların talebi üzerine bilgiler paylaşılabilir.


4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.


5. Bilgi Güvenliği

Koçaklar Otel, kullanıcı bilgilerini güvenli sunucularda saklar ve yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı gerekli teknik ve idari önlemleri alır.


6. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenir. Kullanıcı, verilerinin silinmesini veya düzeltilmesini talep edebilir.


7. Değişiklik Hakkı

Koçaklar Otel, bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.